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据介绍，重庆市于2021年开始发行第三代社保卡。该卡与第二代社保卡不同，采用的是卡内PIN码也就是芯片密码作为社保卡密码，安全等级较前代显著提升。但受技术条件限制，芯片密码修改与重置业务，需由持卡人本人持实体卡前往线下服务网点，通过专用读卡设备办理。对于上班族、老年群体及偏远地区群众而言，需专程前往网点排队等候办理，存在办事成本较高、耗时费力等问题。